Le monde est votre marché. Saisissez-le
Ne laissez pas la complexité administrative freiner votre expansion, une logistique internationale maîtrisée est le passeport de votre croissance mondiale.
Centraliser vos ventes mondiales
Que vous vendiez sur des marketplaces internationales ou des sites étrangers, la centralisation des commandes vous offre une vue unique. Vous pilotez toutes vos ventes depuis une seule interface, ce qui simplifie radicalement votre gestion quotidienne et votre analyse.
Offrez un suivi de colis international unifié
Proposez un suivi de colis clair à vos clients, même quand le colis change de transporteur à la frontière. Un suivi proactif et transparent rassure, réduit les demandes au SAV et construit une relation de confiance durable avec vos clients étrangers.
Simplifiez la gestion des retours internationaux
Transformez une expérience client potentiellement négative en une opportunité de fidélisation. Notre solution de gestion des retours vous permet de générer des étiquettes de retour facilement et de suivre les colis jusqu’à leur réintégration en stock, pour vous et votre client.
Adaptez vos règles d’envoi à chaque pays
Appliquez des stratégies sur-mesure pour chaque marché. Définissez des règles pour utiliser des transporteurs spécifiques, ajuster automatiquement les frais de port ou appliquer des assurances en fonction de la destination, pour une maîtrise totale de vos coûts et de vos risques.
FAQ : Les questions que vous n’aurez plus à vous poser
Comment sont gérés les codes douaniers ?
Assignez les codes HS à vos produits une seule fois. Ils sont ensuite ajoutés automatiquement à vos documents douaniers pour un gain de temps considérable.
Dois-je utiliser vos transporteurs ou puis-je utiliser les miens ?
Vous connectez vos propres contrats (DHL, FedEx…). La plateforme centralise vos partenaires et les orchestres pour vous assurer d’utiliser vos meilleurs tarifs.
La solution est-elle à jour pour les envois vers le Royaume-Uni (post-Brexit) ?
Oui, la plateforme est adaptée aux exigences douanières du Brexit. Elle génère automatiquement les déclarations nécessaires pour des envois fluides au R-U.
Comment éviter les frais de douane surprise pour mes clients ?
En utilisant les options de livraison DDP (delivery duty paid). Les frais sont gérés en amont pour éviter les refus de colis et garantir une expérience 5 étoiles.