Êtes-vous un e-commerçant débordé par la complexité de la gestion de stock ? Plongez dans notre article complet qui explore les meilleures pratiques et outils de 2023 pour optimiser votre inventaire. Apprenez comment faire de votre logistique un avantage compétitif et non un casse-tête.
La maîtrise de la logistique est un élément central pour assurer votre compétitivité et la réactivité de votre entreprise. Qu’il s’agisse de répondre aux demandes changeantes des clients, d’optimiser l’espace d’entrepôt ou de gérer de manière proactive les stocks, disposer d’un outil fiable est donc essentiel. La solution ? Un logiciel de gestion de stock.
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de stock ?
Le-commerce est un secteur hyper-concurrentiel, pour rester dans la course les entreprises en ligne ont besoin d’outils optimisés pour la gestion des entreprises. L’un de ceux-ci est le logiciel de gestion de stock. Mais qu’est-ce exactement ?
Un logiciel de gestion de stock est une application informatique avec pour principal objectif d’aider les entreprises à surveiller, organiser et contrôler leur inventaire de produits ou de marchandises. En somme, il comptabilise les biens physiques qu’une entreprise utilise pour répondre à la demande de ses clients. Comment ? Il prend en compte les mouvements entrants et sortants des produits au sein de diverses installations telles que les points de vente, entrepôts, et autres lieux de stockage.
Considérez cet outil comme une solution globale qui cartographie l’ensemble du parcours de vos produits : depuis les commandes initiales passées auprès de votre fournisseur, jusqu’à la livraison finale à vos consommateurs. Ainsi, il assure un suivi des marchandises et des niveaux de stock à travers la chaîne d’approvisionnement, et ce, en temps réel. Il s’agit donc d’une véritable boussole pour la logistique d’une entreprise, garantissant que les niveaux de stock soient constamment à jour et adaptés pour répondre efficacement aux préparations de commandes.
Plus techniquement, ces logiciels offrent diverses fonctionnalités. Ils ne se contentent pas de fournir une vision des niveaux de stock, mais s’attachent aussi à optimiser la chaîne d’approvisionnement tout en minimisant les coûts, que ce soit par la prévention des ruptures de stock ou la réduction des surstocks.
Il est le garant d’une logistique optimisée, assurant à la fois une meilleure satisfaction client et une gestion économique rationnelle pour l’entreprise.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de stock ?
Avec la montée en puissance du commerce numérique et l’évolution constante des exigences des clients, l’efficacité dans la gestion des stocks est devenue un atout majeur pour les entreprises. Alors, pourquoi privilégier un logiciel de gestion de stock plutôt que des méthodes disons plus “traditionnelles” ?
Précision de l’inventaire
L’un des principaux avantages est la capacité à fournir un inventaire exact. Le suivi en temps réel des niveaux d’inventaire minimise le risque d’erreurs inhérentes à la gestion manuelle. Cela garantit que l’entreprise a toujours une perspective claire sur les quantités de produits disponibles.
Optimisation des stocks
Identifier les articles en excès ou en rupture permet une meilleure optimisation. Cela prévient les coûts associés à l’accumulation de stock inutile ou aux opportunités manquées en cas de pénurie.
Traçabilité des produits
Avec la gestion des numéros de série, des lots et des codes-barres, l’entreprise peut facilement retracer l’origine d’un produit, ce qui est particulièrement utile en cas de rappel ou d’incohérence dans la quantité.
Automatisation
De nombreuses tâches, comme la gestion des commandes et des réapprovisionnements, peuvent être automatisées, réduisant ainsi la nécessité d’une intervention manuelle. Cela permet d’accroître l’efficacité des opérations.
Gestion de l’omnicanal
Dans notre monde interconnecté, vendre sur plusieurs plateformes est courant. Un logiciel de gestion de stock offre une vue consolidée de l’inventaire, rendant la gestion des ventes omnicanal plus fluide.
Analyse des performances
Les rapports avancés fournis par ces logiciels aident à la prise de décision en offrant des perspectives sur les achats, les ventes et les niveaux de stock actuels.
Productivité accrue
Avec un outil efficace en main, les employés passent moins de temps à des tâches répétitives comme chercher des articles ou gérer manuellement les mouvements de stock. Cela les rend non seulement plus productifs, mais aussi plus satisfaits dans leur travail.
Vision globale
Plus qu’un simple outil de suivi, un logiciel de stock offre une vision holistique de l’entreprise, de ses clients et de ses fournisseurs, permettant une meilleure intégration et coordination des différents départements.
Les logiciels de gestion de stock représentent bien plus qu’un moyen d’éviter les ruptures de stock ou les sur stockages, ils sont le pilier d’une gestion d’entreprise efficiente et compétitive.
Les avantages qu’offre un logiciel de gestion de stock
La digitalisation a entraîné de profonds changements dans la manière dont les entreprises gèrent leur logistique, et la gestion des stocks n’a pas été épargnée. Les avantages qu’apporte un logiciel de gestion de stock sont nombreux et diversifiés. Voici une synthèse des points forts d’une telle solution :
Contrôle accru des stocks
Connaître en temps réel le stock exact dans l’entrepôt évite les achats superflus et préserve un stock de sécurité, réduisant ainsi les risques de rupture de stock.
Augmentation des ventes
Une meilleure gestion des stocks diminue le risque de non-exécution de commandes, conduisant à une augmentation des ventes sur le court et moyen terme.
Satisfaction et fidélisation des clients
Le respect des délais de livraison est essentiel à la satisfaction client. Une gestion de stock efficace assure que les produits sont toujours disponibles lorsque le client en a besoin.
Optimisation du temps
L’automatisation de la gestion des stocks libère du temps, permettant de réallouer des ressources à d’autres tâches cruciales.
Réduction des coûts
En définissant des niveaux de stock optimal, les coûts logistiques sont réduits. De plus, en diminuant le volume de stock, les frais de stockage sont réduits.
Adaptabilité et croissance
À mesure que l’entreprise grandit, les besoins en gestion de stock évoluent. Un logiciel facilite cette adaptation et soutient la croissance.
Traçabilité améliorée
Avec la numérisation des produits via des codes-barres, il est facile de localiser un article en temps réel, d’en vérifier la disponibilité et de suivre son parcours.
Maîtrise des coûts
En évitant les coûts liés aux sous-stocks et sur-stocks, une entreprise assure une meilleure rentabilité.
La réduction des tâches manuelles permet aux employés de se concentrer sur des activités plus stratégiques.
Réduction des erreurs
Les processus automatisés et l’absence d’interventions manuelles multiples réduisent le risque d’erreurs dans la gestion des stocks.
La centralisation des données sur les stocks facilite la coordination entre les différents services, permettant une meilleure réactivité face aux opportunités commerciales.
Vision centralisée
Pour les entreprises ayant plusieurs sites de stockage, un logiciel offre une vue d’ensemble en temps réel, permettant d’optimiser la gestion des ressources.
L’intégration avec les canaux de distribution en ligne assure un suivi en temps réel de toutes les étapes de la commande, depuis la passation jusqu’à la livraison.
Et pour encore plus de fonctionnalités et d’avantages, opter pour un outil complet de gestion d’entrepôt permet d’accéder à un autre niveau d’optimisation ! C’est là qu’intervient alors un logiciel WMS, qui offre des fonctionnalités pour gérer les stocks mais aussi les préparations.
À qui un logiciel de gestion de stock est-il utile au sein d’une entreprise ?
Destiné aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, qu’elles soient dans le commerce de détail, la distribution, la fabrication ou même d’autres domaines, le logiciel de gestion de stock est un atout inestimable pour garantir une gestion efficiente des ressources matérielles et s’assurer que les demandes des clients sont toujours satisfaites.
C’est une préoccupation transversale qui touche de nombreux acteurs au sein d’une entreprise. L’utilisation d’un logiciel de gestion de stock facilite la coordination entre les différents départements et rôles. Voici les principales personnes ou équipes qui bénéficient directement de cet outil :
La Direction ou la Gestion
Les dirigeants ou les responsables de l’entreprise utilisent le logiciel pour avoir une vue d’ensemble de la situation des stocks. Ceci aide à la prise de décision stratégique, à la planification de l’approvisionnement et à l’optimisation du capital immobilisé dans l’inventaire.
Service des Achats
Le prix des produits et l’efficacité des fournisseurs sont cruciaux. Ce service est en charge de l’approvisionnement. Le logiciel leur permet de déterminer quand et combien commander pour éviter les ruptures ou les surstocks. Ils peuvent aussi analyser les performances des fournisseurs.
Service Logistique et Stockage :
- Préparateurs de commandes : Le logiciel leur fournit une liste précise des produits à prélever, souvent optimisée pour minimiser les déplacements dans l’entrepôt.
- Responsables d’entrepôt : Ils peuvent optimiser l’agencement de l’entrepôt en fonction des mouvements de stock, anticiper les besoins en espace et en ressources humaines.
Service des Ventes et Support Client
Ces équipes peuvent informer les clients sur la disponibilité des produits, les délais de livraison estimés et gérer efficacement les commandes en backorder.
Service Comptabilité et Finance
Avec une visibilité claire sur les niveaux de stock, la comptabilité peut mieux évaluer la valeur de l’inventaire, prévoir les flux de trésorerie liés aux achats et ventes, et analyser la rentabilité des produits.
Service Marketing et Commercial
Ces équipes peuvent planifier des promotions ou des offres spéciales basées sur les niveaux de stock actuels, comme liquider un stock excédentaire ou promouvoir un produit bien approvisionné.
Contrôle de qualité
Pour les entreprises ayant un contrôle de qualité en interne, le logiciel de gestion de stock permet de suivre les lots de produits, de gérer les produits défectueux ou de faciliter les rappels si nécessaire.
Service IT ou Systèmes d’Information
Ce service s’assure de la bonne intégration du logiciel avec les autres systèmes de l’entreprise (ERP, WMS, OMS, TMS), de son bon fonctionnement et de la formation des utilisateurs.
Un tel outil facilite la communication, la collaboration et la prise de décision basée sur des données précises et à jour.
Les fonctionnalités clés d’un bon logiciel de gestion de stock en 2023
La gestion efficiente des stocks est une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises, car elle impacte directement la satisfaction client, la gestion des coûts et la rentabilité. Les logiciels de gestion de stock sont ainsi devenus des outils incontournables pour garantir une maîtrise optimale de cette activité.
Voici un aperçu des critères essentiels à prendre en compte pour choisir le WMS logistique le plus adapté à vos besoins en 2023 :
Gestion des entrées et sorties des stocks
Cet outil doit permettre l’enregistrement précis des mouvements de stocks, que ce soit à l’achat, à la vente ou lors des retours de marchandises, afin de garantir un état des stocks fiable.
Création de fiches produits
Chaque produit doit disposer d’une fiche détaillée comprenant des informations sur sa désignation, son code, sa famille, sa tarification, ses comptes comptables, son taux de TVA, et bien sûr, son niveau de stock actuel.
Gestion des approvisionnements
La définition d’un seuil minimal de stock est essentielle. Lorsque ce niveau est atteint, le logiciel doit émettre des alertes pour permettre un réapprovisionnement en temps utile et éviter les ruptures.
Suivi en temps réel
Avoir une vue globale et instantanée des transactions et de l’état des stocks est crucial pour une gestion proactive.
Mutualisation sur tous les points de vente
Un logiciel moderne doit permettre une gestion unifiée des stocks pour l’ensemble des canaux de vente, assurant une cohérence des informations entre les différents points de vente.
Analyse statistique
Pour rester compétitif, il est essentiel de disposer d’outils d’analyse performants. Ces métriques aident à orienter les prises de décisions stratégiques.
Gestion à distance
Dans le contexte actuel, la possibilité de gérer ses stocks à distance via un smartphone ou un mobile est une nécessité.
La solution idéale doit offrir un suivi complet des stocks, des fonctions prédictives, une lecture de codes-barres pour minimiser les erreurs, et surtout, une intégration fluide avec d’autres systèmes, comme les logiciels de comptabilité.
Le WMS Shippingbo : Une solution complète pour la gestion d’entrepôts et de stocks
Le WMS Shippingbo, avec sa multitude de fonctionnalités, se positionne comme une solution complète pour répondre aux besoins variés et complexes des entreprises actuelles. Les détails de ses fonctionnalités montrent à quel point cette solution est complète et adaptée aux défis modernes de la logistique.
Adaptabilité
- Polyvalence d’application : Que ce soit pour une 3PL, un mono entrepôt ou un multi-entrepôt, Shippingbo est flexible et adaptable à divers besoins.
- Assistance sur mesure : L’outil offre une assistance et un accompagnement personnalisé, assurant une prise en main efficace et une utilisation optimale.
Gestion d’entrepôt
- Organisation spatiale : Shippingbo permet une gestion méticuleuse des zones, allées et emplacements au sein de l’entrepôt, ainsi que des zones de picking et des zones de réserve.
- Optimisation des stocks : Le logiciel gère les seuils minimum de picking et déclenche des alertes de réassort. Il prend en charge le réapprovisionnement de picking, la gestion des attendus de réception et assure une traçabilité détaillée avec la gestion des N° de lots, DLUO, N° de série, par emplacement.
Gestion des stocks
- Surveillance proactive : Shippingbo émet des alertes globales de stock, gère les stocks physiques en entrepôt, et offre un historique complet des mouvements de produits et des stocks.
- Fonctionnalités avancées : Remise en stock des produits retournés directement via PDA, gestion des inventaires sur PDA, orchestration des commandes, historique du traitement des commandes et récupération des commandes de vos clients utilisant Shippingbo.
Gestion du catalogue produits logistique
- Détails produits : Gère les informations des produits, les correspondances, les informations de matières dangereuses, les champs personnalisés par produit et bien d’autres encore.
- Gestion automatisée : Elle comprend les lots & packs, les numéros de lots et DLUO, les numéros de série, et le code SH.
Optimisation de la préparation
- Personnalisation : Les bordereaux de préparation sont personnalisables, avec des options telles que l’édition simultanée de bordereaux et d’étiquettes colis, ou l’intégration d’étiquettes transport.
- Efficacité accrue : Gère les expéditions partielles, le contrôle picking, les consignes de préparation sur les produits, les listes de picking, et même le “pick and print” pour une session de préparation mono-produit.
- Options de picking avancées : Propose des sessions de préparation personnalisables, le picking de commande unitaire au PDA (Personal Digital Assistant), éclatement rucher fixe, picking rucher mobile, préparation de commande BtoB / Palettes, et des sessions de picking via PDA.
Le WMS Shippingbo permet de répondre aux besoins actuels des entreprises en matière de gestion de stock et d’entrepôt, mais également à anticiper leurs besoins futurs grâce à ses nombreuses fonctionnalités évolutives.
Optimiser votre entrepôt avec le WMS Shippingbo
Gérer un entrepôt ne se résume pas simplement à l’entreposage des marchandises. C’est un ballet complexe d’opérations, de mouvements et de décisions stratégiques. Il est donc essentiel d’avoir une vision claire et des outils précis. Ainsi, le soutien d’un système solide est primordial.
L’outil idéal ? Le WMS Shippingbo. Il est conçu pour vous offrir une vue d’ensemble et des détails précis sur votre gestion des stocks, tout en fluidifiant vos processus logistiques. En utilisant Shippingbo, vous pouvez augmenter significativement votre productivité, jusqu’à +50%. Il est plus qu’un simple outil : il est votre partenaire dans la garantie d’une excellente expérience client et d’une gestion optimisée de votre logistique.
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